1.1 Ми раді, що ви відвідуєте наш веб-сайт, і дякуємо за ваш інтерес. Нижче ми інформуємо вас про те, як ми обробляємо ваші персональні дані, коли ви користуєтеся нашим веб-сайтом. Персональні дані – це всі дані, які можуть бути використані для вашої особистої ідентифікації.
1.2 Контролером обробки даних на цьому веб-сайті у значенні Загального регламенту про захист даних (GDPR) є Ольга Разношинська, Гессенланд, 6, 32602 Флото, Німеччина, тел.: +49 176 9094 9004, електронна пошта: olga.raz@konura.eu. Контролером обробки персональних даних є фізична або юридична особа, яка самостійно або спільно з іншими визначає цілі та засоби обробки персональних даних.
2.1 Якщо ви використовуєте наш веб-сайт лише в інформаційних цілях, тобто якщо ви не реєструєтесь або іншим чином не надаєте нам інформацію, ми збираємо лише ті дані, які ваш браузер передає на сервер веб-сайту (так звані «файли журналу сервера»). Коли ви заходите на наш веб-сайт, ми збираємо такі дані, які технічно необхідні нам для відображення веб-сайту вам:
Обробка здійснюється відповідно до ст. 6 (1) (f) GDPR на основі нашого законного інтересу до покращення стабільності та функціональності нашого веб-сайту. Дані не будуть передаватися або використовуватися для будь-яких інших цілей. Однак ми залишаємо за собою право згодом переглядати файли журналів сервера, якщо є конкретні ознаки незаконного використання.
2.2 З міркувань безпеки та для захисту передачі персональних даних та іншого конфіденційного контенту (наприклад, замовлень або запитів до контролера) цей веб-сайт використовує шифрування SSL або TLS. Ви можете розпізнати зашифроване з’єднання за рядком символів «https://» та символом замка в рядку браузера.
3.1 Веб-сервіси Amazon
Для розміщення нашого веб-сайту та відображення вмісту сторінки ми використовуємо систему наступного постачальника: Amazon Web Services, Inc., 410 Terry Avenue North, Seattle, WA 98109, USA
Усі дані, зібрані на нашому веб-сайті, обробляються на серверах провайдера.
Ми уклали з провайдером угоду про обробку даних, яка гарантує захист даних відвідувачів нашого веб-сайту та забороняє несанкціоноване розголошення третім особам.
Для передачі даних до США постачальник приєднався до Рамкової програми конфіденційності даних ЄС-США, яка забезпечує дотримання європейського рівня захисту даних на основі рішення Європейської Комісії про адекватність.
3.2 Еквід
Для розміщення нашого веб-сайту та відображення вмісту сторінки ми використовуємо систему наступного постачальника: Ecwid, Inc., 144 West D Street, Suite 103, Encinitas, CA 92024, USA
Усі дані, зібрані на нашому веб-сайті, обробляються на серверах провайдера.
Ми уклали з провайдером угоду про обробку даних, яка гарантує захист даних відвідувачів нашого веб-сайту та забороняє несанкціоноване розголошення третім особам.
Для передачі даних до США постачальник приєднався до Рамкової програми конфіденційності даних ЄС-США, яка забезпечує дотримання європейського рівня захисту даних на основі рішення Європейської Комісії про адекватність.
3.3 AWS CloudFront
Ми використовуємо мережу доставки контенту від такого постачальника: Amazon Web Services, Inc., 410 Terry Avenue North, Seattle, WA 98109, USA
Ця послуга дозволяє нам швидше доставляти великі медіафайли, такі як графіка, вміст сторінок або скрипти, через мережу регіонально розподілених серверів. Ця обробка здійснюється для захисту наших законних інтересів у покращенні стабільності та функціональності нашого веб-сайту відповідно до ст. 6 (1) (f) GDPR. Ми уклали угоду про обробку даних з постачальником, яка гарантує захист даних відвідувачів нашого сайту та забороняє несанкціоноване розголошення третім особам.
Для передачі даних до США постачальник приєднався до Рамкової програми конфіденційності даних ЄС-США, яка забезпечує дотримання європейського рівня захисту даних на основі рішення Європейської Комісії про адекватність.
3.4 Хмарний сплеск
Ми використовуємо мережу доставки контенту від такого постачальника: Cloudflare Inc., 101 Townsend St. San Francisco, CA 94107, USA
Ця послуга дозволяє нам швидше доставляти великі медіафайли, такі як графіка, вміст сторінок або скрипти, через мережу регіонально розподілених серверів. Ця обробка здійснюється для захисту наших законних інтересів у покращенні стабільності та функціональності нашого веб-сайту відповідно до ст. 6 (1) (f) GDPR. Ми уклали угоду про обробку даних з постачальником, яка гарантує захист даних відвідувачів нашого сайту та забороняє несанкціоноване розголошення третім особам.
Для передачі даних до США постачальник приєднався до Рамкової програми конфіденційності даних ЄС-США, яка забезпечує дотримання європейського рівня захисту даних на основі рішення Європейської Комісії про адекватність.
Щоб зробити відвідування нашого веб-сайту привабливішим і дозволити використання певних функцій, ми використовуємо файли cookie, тобто невеликі текстові файли, що зберігаються на вашому пристрої. Деякі з цих файлів cookie автоматично видаляються після закриття браузера (так звані «сеансові файли cookie»); інші залишаються на вашому пристрої протягом тривалішого періоду та дозволяють вам зберігати налаштування сторінки (так звані «постійні файли cookie»). В останньому випадку ви можете дізнатися, як довго зберігаються файли cookie, в огляді налаштувань файлів cookie вашого веб-браузера.
Якщо персональні дані також обробляються окремими файлами cookie, що використовуються нами, обробка здійснюється відповідно до ст. 6 (1) (b) GDPR або для виконання договору, відповідно до ст. 6 (1) (a) GDPR у разі надання згоди, або відповідно до ст. 6 (1) (f) GDPR для захисту наших законних інтересів щодо найкращої функціональності веб-сайту та зручного та ефективного дизайну відвідування сайту для користувача.
Ви можете налаштувати свій браузер таким чином, щоб вас інформували про встановлення файлів cookie та ви могли індивідуально вирішувати, чи приймати їх, чи виключати прийняття файлів cookie в певних випадках або взагалі.
Зверніть увагу, що якщо ви не приймаєте файли cookie, функціональність нашого веб-сайту може бути обмежена.
5.1 WhatsApp для бізнесу
Ви маєте можливість зв’язатися з нами через службу обміну повідомленнями WhatsApp, що надається WhatsApp Ireland Limited, 4 Grand Canal Square, Grand Canal Harbour, Dublin 2, Ireland. Для цього ми використовуємо так звану «бізнес-версію» WhatsApp.
Якщо ви зв’яжетеся з нами через WhatsApp щодо певної транзакції (наприклад, оформленого замовлення), ми збережемо та використовуватимемо номер мобільного телефону, який ви використовуєте для WhatsApp, а також – якщо його надано – ваше ім’я та прізвище відповідно до ст. 6 (1) (b) GDPR для обробки та відповіді на ваш запит. На тій самій правовій підставі ми можемо попросити вас через WhatsApp надати додаткові дані (номер замовлення, номер клієнта, адресу або адресу електронної пошти), щоб ми могли призначити ваш запит певному процесу.
Якщо ви використовуєте наш контактний телефон WhatsApp для загальних запитів (наприклад, щодо асортименту послуг, наявності або нашого веб-сайту), ми збережемо та використовуватимемо номер мобільного телефону, який ви використовуєте для WhatsApp, а також – якщо вони надані – ваше ім’я та прізвище відповідно до ст. 6 (1) (f) GDPR на основі нашого законного інтересу в ефективному та своєчасному наданні запитуваної інформації.
Ваші дані будуть використані лише для відповіді на ваш запит через WhatsApp. Вони не будуть передані третім особам.
Зверніть увагу, що WhatsApp Business отримує доступ до адресної книги мобільного пристрою, який ми використовуємо для цієї мети, і автоматично передає номери телефонів, що зберігаються в адресній книзі, на сервер материнської компанії Meta Platforms Inc. у США. Для роботи нашого облікового запису WhatsApp Business ми використовуємо мобільний пристрій, адресна книга якого зберігає лише контактні дані WhatsApp користувачів, які зв’язалися з нами через WhatsApp.
Це гарантує, що кожна особа, чиї контактні дані WhatsApp зберігаються в нашій адресній книзі, погодилася на передачу свого номера телефону WhatsApp з адресних книг своїх контактів у чаті відповідно до ст. 6 (1) (a) GDPR, прийнявши Умови використання WhatsApp під час першого використання програми на своєму пристрої. Таким чином, передача даних від користувачів, які не користуються WhatsApp та/або не зв’язувалися з нами через WhatsApp, виключається.
Щоб отримати інформацію про мету та обсяг збору даних, їх подальшу обробку та використання WhatsApp , а також про ваші права та параметри налаштування для захисту вашої конфіденційності , зверніться до політики конфіденційності WhatsApp: https://www.whatsapp.com/legal/?eea=1#privacy-policy
Ми уклали з постачальником угоду про обробку даних, яка захищає дані відвідувачів нашого сайту та забороняє їх передачу третім особам.
В рамках вищезазначеної обробки дані можуть бути передані на сервери Meta Platforms Inc. у США.
Для передачі даних до США постачальник приєднався до Рамкової програми конфіденційності даних ЄС-США, яка забезпечує дотримання європейського рівня захисту даних на основі рішення Європейської Комісії про адекватність.
5.2 Коли ви зв’язуєтесь з нами (наприклад, через контактну форму або електронну пошту), персональні дані будуть оброблятися виключно з метою обробки та відповіді на ваш запит і лише в обсязі, необхідному для цієї мети.
Правовою основою для обробки цих даних є наш законний інтерес у відповіді на ваш запит відповідно до ст. 6 (1) (f) GDPR. Якщо ваш контакт пов'язаний з договором, додатковою правовою основою для обробки є ст. 6 (1) (b) GDPR. Ваші дані будуть видалені, якщо обставини вказують на те, що питання, про яке йде мова, остаточно вирішено, і за умови, що немає встановлених законом строків зберігання, що суперечать цьому.
Відповідно до ст. 6 (1) (b) GDPR, персональні дані продовжуватимуть збиратися та оброблятися в необхідному обсязі, якщо ви надаєте їх нам під час відкриття облікового запису клієнта. Ви можете дізнатися, які дані потрібні для відкриття облікового запису, у формі введення відповідної форми на нашому вебсайті.
Ви можете видалити свій обліковий запис клієнта в будь-який час, надіславши повідомлення на адресу контролера, вказану вище. Після видалення вашого облікового запису клієнта ваші дані будуть видалені за умови, що всі договори, укладені через нього, були повністю оброблені, немає встановлених законом термінів зберігання, які б цьому перешкоджали, і ми не маємо законного інтересу продовжувати їх зберігання.
7.1 Реєстрація на нашу розсилку електронною поштою
Якщо ви підписалися на нашу розсилку електронною поштою, ми регулярно надсилатимемо вам інформацію про наші пропозиції. Єдина обов’язкова інформація, необхідна для отримання розсилки, – це ваша адреса електронної пошти. Надання додаткової інформації є добровільним і буде використано для особистого звернення до вас. Ми використовуємо так звану процедуру подвійної згоди для надсилання розсилки, яка гарантує, що ви отримаєте розсилку лише після того, як ви чітко підтвердите свою згоду на отримання розсилки, натиснувши на посилання підтвердження, надіслане на вказану адресу електронної пошти.
Активуючи посилання підтвердження, ви погоджуєтеся на використання ваших персональних даних відповідно до ст. 6 (1) (a) GDPR. Ми зберігаємо вашу IP-адресу, введену вашим інтернет-провайдером (ISP), а також дату та час реєстрації, щоб мати змогу відстежити будь-яке можливе неправомірне використання вашої адреси електронної пошти пізніше. Дані, які ми збираємо, коли ви реєструєтесь на розсилку, використовуються виключно за призначенням.
Ви можете будь-коли відмовитися від розсилки новин, скориставшись посиланням, наданим у розсилці, або надіславши відповідне повідомлення вищезгаданій відповідальній особі. Після відмови від підписки вашу адресу електронної пошти буде негайно видалено зі списку розсилки нашої розсилки, якщо ви не дали прямої згоди на подальше використання ваших даних, або ми залишаємо за собою право використовувати дані будь-яким іншим способом, дозволеним законом, про який ми повідомимо вас у цій декларації.
7.2 Нагадування про кошик для покупок електронною поштою
Якщо ви скасуєте свою покупку у нас до завершення замовлення, ви маєте можливість отримати одноразове нагадування електронною поштою про вміст вашого віртуального кошика.
Єдина обов’язкова інформація, необхідна для надсилання цього нагадування, – це ваша адреса електронної пошти. Надання додаткової інформації є добровільним і може бути використано для особистого зв’язку з вами. Ми використовуємо так званий процес подвійної згоди для надсилання електронних листів, який гарантує, що ви отримаєте сповіщення лише після того, як чітко підтвердите свою згоду, натиснувши посилання для підтвердження, надіслане на вказану адресу електронної пошти.
Активуючи посилання підтвердження, ви погоджуєтеся на використання ваших персональних даних відповідно до ст. 6 (1) (a) GDPR для надсилання вам нагадування про додавання до кошика. Ми зберігаємо вашу IP-адресу, введену вашим інтернет-провайдером (ISP), а також дату та час реєстрації, щоб мати змогу відстежити будь-яке можливе неправомірне використання вашої адреси електронної пошти пізніше. Дані, які ми збираємо, коли ви реєструєтесь у нашій службі сповіщень електронною поштою, використовуються виключно за призначенням.
Ви можете будь-коли відмовитися від підписки на нагадування про кошик, надіславши відповідне повідомлення відповідальній особі, зазначеній вище. Після відмови від підписки вашу адресу електронної пошти буде негайно видалено з нашого списку розсилки, якщо ви не дали прямої згоди на подальше використання ваших даних, або ми залишаємо за собою право використовувати ваші дані будь-яким іншим способом, дозволеним законом, про який ми повідомимо вас у цій політиці.
8.1 У тій мірі, в якій це необхідно для виконання договору на доставку та оплату, зібрані нами персональні дані будуть передані замовленій транспортній компанії та замовленій кредитній установі відповідно до ст. 6 (1) (b) GDPR.
Якщо ми маємо виникнути необхідність надати вам оновлення щодо товарів з цифровими елементами або цифрових продуктів на підставі відповідного договору, ми оброблятимемо контактну інформацію, яку ви надали під час оформлення замовлення, щоб інформувати вас особисто в рамках наших законодавчих зобов'язань щодо надання інформації згідно зі ст. 6 (1) (c) GDPR. Ваша контактна інформація використовуватиметься виключно з метою повідомлення вас про оновлення, які ми маємо надати, і оброблятиметься нами лише в тій мірі, яка необхідна для відповідного інформування.
Для обробки вашого замовлення ми також співпрацюємо з наступним(и) постачальником(ами) послуг, який(і) повністю або частково підтримує(ють) нас у виконанні укладених договорів. Певні персональні дані будуть передані цим постачальникам послуг відповідно до наступної інформації.
8.2 Передача персональних даних постачальникам послуг доставки
- DHL
Ми використовуємо наступного постачальника як постачальника транспортних послуг: DHL Paket GmbH, Sträßchensweg 10, 53113 Бонн, Німеччина
Ми передамо вашу адресу електронної пошти та/або номер телефону постачальнику відповідно до ст. 6 (1) (a) GDPR перед доставкою товару з метою узгодження дати доставки або надання повідомлення про доставку, за умови, що ви дали свою пряму згоду на це під час процесу замовлення. В іншому випадку ми передамо постачальнику лише ім'я та адресу доставки одержувача з метою доставки відповідно до ст. 6 (1) (b) GDPR. Ця інформація буде передана лише в обсязі, необхідному для доставки товару. У цьому випадку попереднє узгодження дати доставки з постачальником або повідомлення про доставку неможливі.
Згоду можна відкликати будь-коли з наданням чинності на майбутнє, звернувшись до вищезгаданого контролера або постачальника.
- DPD
Ми використовуємо наступного постачальника як постачальника транспортних послуг: DPD Deutschland GmbH, Wailandtstraße 1, 63741 Aschaffenburg, Germany
Ми передамо вашу адресу електронної пошти та/або номер телефону постачальнику відповідно до ст. 6 (1) (a) GDPR перед доставкою товару з метою узгодження дати доставки або надання повідомлення про доставку, за умови, що ви дали свою пряму згоду на це під час процесу замовлення. В іншому випадку ми передамо постачальнику лише ім'я та адресу доставки одержувача з метою доставки відповідно до ст. 6 (1) (b) GDPR. Ця інформація буде передана лише в обсязі, необхідному для доставки товару. У цьому випадку попереднє узгодження дати доставки з постачальником або повідомлення про доставку неможливі.
Згоду можна відкликати будь-коли з наданням наслідків у майбутньому, звернувшись до вищезгаданого контролера або постачальника.
- Hermes
Ми використовуємо наступного постачальника як постачальника транспортних послуг: Hermes Logistik Gruppe Deutschland GmbH, Essener Straße 89, 22419 Гамбург, Німеччина
Ми передамо вашу адресу електронної пошти та/або номер телефону постачальнику відповідно до ст. 6 (1) (a) GDPR перед доставкою товару з метою узгодження дати доставки або надання повідомлення про доставку, за умови, що ви дали свою пряму згоду на це під час процесу замовлення. В іншому випадку ми передамо постачальнику лише ім'я та адресу доставки одержувача з метою доставки відповідно до ст. 6 (1) (b) GDPR. Ця інформація буде передана лише в обсязі, необхідному для доставки товару. У цьому випадку попереднє узгодження дати доставки з постачальником або повідомлення про доставку неможливі.
Згоду можна відкликати будь-коли з наданням чинності у майбутньому, звернувшись до відповідальної особи, зазначеної вище, або до постачальника.
8.3 Використання постачальників платіжних послуг (платіжні послуги)
- Пейпал
Цей вебсайт пропонує один або декілька способів онлайн-оплати від наступного постачальника: PayPal (Європа) Sarl et Cie, SCA, 22-24 Boulevard Royal, L-2449 Люксембург
Якщо ви оберете спосіб оплати у постачальника, який вимагає попередньої оплати, платіжні дані, які ви надали під час оформлення замовлення (включаючи ваше ім'я, адресу, банківську та платіжну інформацію, валюту та номер транзакції), а також інформацію про вміст вашого замовлення, будуть передані постачальнику відповідно до ст. 6 (1) (b) GDPR. У цьому випадку ваші дані будуть передані виключно з метою обробки платежу постачальнику та лише в обсязі, необхідному для цієї мети.
Якщо ви оберете спосіб оплати, за який ми здійснюємо авансові платежі, під час оформлення замовлення вам також буде запропоновано надати певну особисту інформацію (ім'я та прізвище, вулицю, номер будинку, поштовий індекс, місто, дату народження, адресу електронної пошти, номер телефону та, якщо можливо, дані про альтернативний спосіб оплати).
У таких випадках, щоб захистити наш законний інтерес у визначенні вашої платоспроможності, ми передамо ці дані постачальнику з метою перевірки кредитоспроможності відповідно до ст. 6 (1) (f) GDPR. Постачальник перевірить, на основі наданих вами персональних даних та інших даних (таких як кошик для покупок, сума рахунку, історія замовлень та досвід платежів), чи може бути наданий обраний вами варіант оплати з огляду на ризики платежу та/або невиконання зобов'язань.
Кредитний звіт може містити значення ймовірності (так звані бали). Тією мірою, якою бали включаються до результатів кредитного звіту, вони базуються на науково визнаній математико-статистичній процедурі. Для розрахунку балів, серед іншого, використовуються дані про адресу.
Ви можете будь-коли заперечити проти такої обробки ваших даних, надіславши нам повідомлення або зв’язавшись із постачальником. Однак постачальник все ще може мати право обробляти ваші персональні дані, якщо це необхідно для обробки договірних платежів.
- Stripe
Цей вебсайт пропонує один або декілька способів онлайн-оплати від наступного постачальника: Stripe Payments Europe Ltd., 1 Grand Canal Street Lower, Grand Canal Dock, Dublin, Ireland
Якщо ви оберете спосіб оплати у постачальника, який вимагає попередньої оплати (наприклад, оплата кредитною карткою), платіжні дані, які ви надали під час процесу замовлення (включаючи ваше ім'я, адресу, банківську та платіжну інформацію, валюту та номер транзакції), а також інформацію про вміст вашого замовлення, будуть передані постачальнику відповідно до ст. 6 (1) (b) GDPR. У цьому випадку ваші дані будуть передані виключно з метою обробки платежу постачальнику та лише в обсязі, необхідному для цієї мети.
Якщо ви оберете спосіб оплати, який вимагає від постачальника передоплати (наприклад, покупка з оплатою в розстрочку, покупка в розстрочку або прямий дебет), вам також буде запропоновано надати певну особисту інформацію (ім'я та прізвище, вулицю, номер будинку, поштовий індекс, місто, дату народження, адресу електронної пошти, номер телефону та, якщо можливо, дані про альтернативний спосіб оплати) під час процесу замовлення.
Для захисту наших законних інтересів у визначенні платоспроможності наших клієнтів ми передаємо ці дані постачальнику з метою перевірки кредитоспроможності відповідно до ст. 6 (1) (f) GDPR. На основі наданих вами персональних даних та інших даних (таких як кошик для покупок, сума рахунку, історія замовлень та досвід платежів) постачальник перевірить, чи може бути наданий обраний вами варіант оплати з урахуванням ризиків оплати та/або невиконання зобов'язань.
Кредитний звіт може містити значення ймовірності (так звані бали). Тією мірою, якою бали включаються до результатів кредитного звіту, вони базуються на науково визнаній математико-статистичній процедурі. Для розрахунку балів, серед іншого, використовуються дані про адресу.
Ви можете будь-коли заперечити проти такої обробки ваших даних, надіславши нам повідомлення або зв’язавшись із постачальником. Однак постачальник все ще може мати право обробляти ваші персональні дані, якщо це необхідно для обробки договірних платежів.
9.1 Google (Універсальна) аналітика
Цей веб-сайт використовує Google (Universal) Analytics, службу веб-аналітики, що надається Google Ireland Limited, Gordon House, 4 Barrow St, Dublin, D04 E5W5, Ireland («Google»), яка дозволяє аналізувати використання вами нашого веб-сайту.
За замовчуванням, коли ви відвідуєте веб-сайт, Google (Universal) Analytics встановлює файли cookie. Ці файли cookie зберігаються на вашому пристрої у вигляді невеликих текстових блоків і збирають певну інформацію. Ця інформація також включає вашу IP-адресу, яку Google скорочує, щоб запобігти її прямому пов’язанню з вашою особистою інформацією.
Інформація передається на сервери Google та обробляється там. Це також може включати її передачу до Google LLC, що базується в США.
Google використовує зібрану від нашого імені інформацію для оцінки вашого використання веб-сайту, складання звітів про активність на веб-сайті та надання інших послуг, пов’язаних з активністю на веб-сайті та використанням Інтернету. IP-адреса, передана та скорочена вашим браузером у рамках Google Analytics, не буде об’єднана з іншими даними Google. Дані, зібрані в рамках використання Google (Universal) Analytics, зберігатимуться протягом двох місяців, а потім видалятимуться.
Вся обробка, описана вище, зокрема встановлення файлів cookie на використовуваному пристрої, відбуватиметься лише за умови вашої прямої згоди відповідно до ст. 6 (1) (a) GDPR.
Без вашої згоди Google (Universal) Analytics не використовуватиметься під час вашого відвідування веб-сайту. Ви можете відкликати свою згоду будь-коли з чинністю на майбутнє. Щоб скористатися своїм правом на відкликання, будь ласка, деактивуйте цю послугу за допомогою «Інструмента згоди на використання файлів cookie», що надається на веб-сайті.
Ми уклали угоду про обробку даних з Google, яка гарантує захист даних відвідувачів нашого сайту та забороняє несанкціоноване розголошення третім особам.
Додаткову правову інформацію щодо Google ( Universal ) Analytics можна знайти за адресами https://business.safety.google/intl/de/privacy/
Демографічні характеристики.
Google (Universal) Analytics використовує спеціальну функцію «демографічні характеристики» для створення статистики, яка надає інформацію про вік, стать та інтереси відвідувачів сайту. Це робиться шляхом аналізу реклами та інформації від третіх сторін. Це дозволяє визначати цільові групи для маркетингової діяльності. Однак зібрані дані не можуть бути пов’язані з конкретною особою та видаляються після двох місяців зберігання.
Google Signals:
Як розширення Google (Universal) Analytics, Google Signals можна використовувати на цьому веб-сайті для створення звітів між пристроями. Якщо ви ввімкнули персоналізовану рекламу та підключили свої пристрої до свого облікового запису Google, Google може аналізувати вашу поведінку використання на різних пристроях і створювати моделі баз даних, зокрема для конверсій між пристроями, за умови вашої згоди на використання Google Analytics відповідно до ст. 6 (1) (a) GDPR. Ми не отримуємо жодних персональних даних від Google, лише статистику. Якщо ви хочете зупинити аналіз між пристроями, ви можете деактивувати функцію «Персоналізована реклама» в налаштуваннях свого облікового запису Google. Для цього дотримуйтесь інструкцій на цій сторінці: https://support.google.com/ads/answer/2662922?hl=de . Додаткову інформацію про Google Signals
Ідентифікатори користувачів:
Як розширення Google (Universal) Analytics, на цьому веб-сайті можна використовувати функцію «Ідентифікатори користувачів». Якщо ви погодилися на використання Google (Universal) Analytics відповідно до ст. 6 (1) (a) GDPR, створили обліковий запис на цьому веб-сайті та увійшли за допомогою цього облікового запису на кількох пристроях, вашу діяльність, включаючи конверсії, можна аналізувати на різних пристроях.
Для передачі даних до США постачальник приєднався до Рамкової програми конфіденційності даних ЄС-США, яка забезпечує дотримання європейського рівня захисту даних на основі рішення Європейської Комісії про адекватність.
9.2 Google Analytics 4
Цей веб-сайт використовує Google Analytics 4, службу веб-аналітики, що надається компанією Google Ireland Limited, Gordon House, 4 Barrow St, Dublin, D04 E5W5, Ireland («Google»), яка дозволяє аналізувати використання вами нашого веб-сайту.
За замовчуванням, коли ви відвідуєте веб-сайт, Google Analytics 4 встановлює файли cookie. Ці файли cookie зберігаються на вашому пристрої як невеликі текстові блоки та збирають певну інформацію. Ця інформація також включає вашу IP-адресу, яку Google скорочує, щоб запобігти її прямому пов’язанню з вами.
Інформація передається на сервери Google та обробляється там. Це також може включати її передачу до Google LLC, що базується в США.
Google використовує інформацію, зібрану від нашого імені, для оцінки вашого використання веб-сайту, складання звітів про активність на веб-сайті та надання інших послуг, пов’язаних з активністю на веб-сайті та використанням Інтернету. IP-адреса, передана та скорочена вашим браузером у рамках Google Analytics, не буде об’єднана з іншими даними Google. Дані, зібрані в рамках використання Google Analytics 4, будуть зберігатися протягом двох місяців, а потім видалені.
Вся обробка, описана вище, зокрема встановлення файлів cookie на використовуваному пристрої, відбуватиметься лише за умови вашої прямої згоди відповідно до ст. 6 (1) (a) GDPR.
Без вашої згоди Google Analytics 4 не використовуватиметься під час вашого відвідування веб-сайту. Ви можете відкликати свою згоду будь-коли з чинністю на майбутнє. Щоб скористатися своїм правом на відкликання, будь ласка, деактивуйте цю послугу за допомогою «Інструмента згоди на використання файлів cookie», що надається на веб-сайті.
Ми уклали угоду про обробку даних з Google, яка гарантує захист даних відвідувачів нашого сайту та забороняє несанкціоноване розголошення третім особам.
Додаткову правову інформацію про Google Analytics 4 можна знайти за адресами https://business.safety.google/intl/de/privacy/ ,
Google Signals:
Як розширення Google Analytics 4, Google Signals можна використовувати на цьому веб-сайті для створення звітів між пристроями. Якщо ви активували персоналізовану рекламу та підключили свої пристрої до свого облікового запису Google, Google може аналізувати вашу поведінку використання на різних пристроях і створювати моделі баз даних, зокрема для конверсій між пристроями, за умови вашої згоди на використання Google Analytics відповідно до ст. 6 (1) (a) GDPR. Ми не отримуємо жодних персональних даних від Google, лише статистику. Якщо ви хочете зупинити аналіз між пристроями, ви можете деактивувати функцію «Персоналізована реклама» в налаштуваннях свого облікового запису Google. Для цього дотримуйтесь інструкцій на цій сторінці: https://support.google.com/ads/answer/2662922?hl=de . Додаткову інформацію про Google Signals можна знайти за
Ідентифікатори користувачів:
Як розширення Google Analytics 4, на цьому веб-сайті можна використовувати функцію «Ідентифікатори користувачів». Якщо ви погодилися на використання Google Analytics 4 відповідно до ст. 6 (1) (a) GDPR, створили обліковий запис на цьому веб-сайті та увійшли за допомогою цього облікового запису на кількох пристроях, вашу діяльність, включаючи конверсії, можна аналізувати на різних пристроях.
Для передачі даних до США постачальник приєднався до Рамкової програми конфіденційності даних ЄС-США, яка забезпечує дотримання європейського рівня захисту даних на основі рішення Європейської Комісії про адекватність.
9.3 Менеджер тегів Google
Цей веб-сайт використовує «Google Tag Manager» – послугу, що надається компанією Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Ireland (далі: «Google»).
Менеджер тегів Google надає технічну основу для об’єднання різних веб-застосунків, включаючи сервіси відстеження та аналітики, а також їх калібрування, керування та пов’язування з умовами через єдиний інтерфейс користувача. Сам Менеджер тегів Google не зберігає та не зчитує інформацію на пристроях користувачів. Сервіс також не виконує жодного незалежного аналізу даних. Однак, коли ви заходите на сторінку, Менеджер тегів Google передає вашу IP-адресу до Google, яка може зберігати її там. Також можлива передача на сервери Google LLC у США.
Ця обробка буде здійснюватися лише за вашої прямої згоди відповідно до ст. 6 (1) (a) GDPR. Без цієї згоди Google Tag Manager не використовуватиметься під час вашого відвідування сайту. Ви можете відкликати свою згоду будь-коли з чинністю у майбутньому. Щоб скористатися своїм відкликанням, будь ласка, деактивуйте цю послугу за допомогою «Інструмента згоди на використання файлів cookie», що надається на веб-сайті.
Ми уклали з постачальником угоду про обробку даних, яка гарантує захист даних відвідувачів нашого веб-сайту та забороняє несанкціоноване розголошення третім особам.
Для передачі даних до США постачальник приєднався до Рамкової програми конфіденційності даних ЄС-США, яка забезпечує дотримання європейського рівня захисту даних на основі рішення Європейської Комісії про адекватність.
Додаткову правову інформацію про Google Tag Manager можна знайти за адресами https://business.safety.google/intl/de/privacy/ та
10.1 метапікселів
У рамках нашої онлайн-пропозиції ми використовуємо сервіс «Meta Pixel» наступного постачальника: Meta Platforms Ireland Limited, 4 Grand Canal Quare, Dublin 2, Ireland («Meta»)
Коли користувач натискає на рекламу, розміщену нами у Facebook та/або Instagram, використовується «метапіксель», щоб додати параметр до URL-адреси нашої пов’язаної сторінки. Цей параметр URL-адреси потім вводиться в браузер користувача після перенаправлення за допомогою файлу cookie, встановленого самою нашою пов’язаною сторінкою.
Це дозволяє Meta визначати відвідувачів нашої онлайн-пропозиції як цільову групу для показу реклами (так званої «реклами»). Відповідно, ми використовуємо сервіс для показу реклами у Facebook та/або Instagram, яку ми розміщуємо, лише тим користувачам, які також виявили інтерес до нашої онлайн-пропозиції або які демонструють певні характеристики (наприклад, інтерес до певних тем або продуктів, визначених на основі відвіданих веб-сайтів), які ми передаємо Meta (так звані «спеціальні аудиторії»).
З іншого боку, «Метапіксель» може використовуватися для відстеження того, чи були користувачі перенаправлені на наш веб-сайт після натискання на рекламу та які дії вони там виконують (так зване «відстеження конверсій»).
Зібрані дані є для нас анонімними, тобто вони не дозволяють нам робити будь-які висновки про особу користувачів. Однак дані зберігаються та обробляються Meta, що дозволяє встановити зв’язок з відповідним профілем користувача та використовувати їх для власних рекламних цілей.
Вся описана вище обробка, зокрема встановлення файлів cookie для зчитування інформації на використовуваному пристрої, здійснюватиметься лише за умови вашої прямої згоди відповідно до ст. 6 (1) (a) GDPR. Ви можете відкликати свою згоду будь-коли з чинністю у майбутньому, деактивувавши цю послугу в «Інструменті згоди на використання файлів cookie», що надається на веб-сайті.
Ми уклали з постачальником угоду про обробку даних, яка гарантує захист даних відвідувачів нашого веб-сайту та забороняє несанкціоноване розголошення третім особам.
Інформація, що генерується Meta, зазвичай передається на сервер Meta та зберігається там; у цьому контексті вона також може бути передана на сервери Meta Platforms Inc. у США.
Для передачі даних до США постачальник приєднався до Рамкової програми конфіденційності даних ЄС-США, яка забезпечує дотримання європейського рівня захисту даних на основі рішення Європейської Комісії про адекватність.
10.2 Ремаркетинг Google Ads
Цей вебсайт використовує технологію ретаргетингу від наступного постачальника: Google Ireland Limited, Gordon House, 4 Barrow St, Dublin, D04 E5W5, Ireland
З цією метою Google розміщує файл cookie у браузері вашого пристрою, який автоматично вмикає рекламу на основі інтересів, використовуючи псевдонімний ідентифікатор файлу cookie та на основі сторінок, які ви відвідуєте. Подальша обробка даних відбувається лише в тому випадку, якщо ви надали Google свою згоду на пов’язування історії переглядів в Інтернеті та додатках з вашим обліковим записом Google та на використання інформації з вашого облікового запису Google для персоналізації реклами, яку ви переглядаєте в Інтернеті. У цьому випадку, якщо ви ввійшли в Google під час відвідування нашого веб-сайту, Google використовуватиме ваші дані разом з даними Google Analytics для створення та визначення списків цільових груп для ремаркетингу на різних пристроях. З цією метою Google тимчасово пов’язуватиме ваші персональні дані з даними Google Analytics для створення цільових груп. Під час використання ремаркетингу Google Ads персональні дані також можуть передаватися на сервери Google LLC у США.
Вся описана вище обробка, зокрема встановлення файлів cookie для зчитування інформації на використовуваному пристрої, буде здійснюватися лише за умови вашої прямої згоди відповідно до ст. 6 (1) (a) GDPR. Без цієї згоди технологія ретаргетингу не використовуватиметься під час вашого відвідування сайту.
Ви можете відкликати свою згоду будь-коли з чинністю на майбутнє. Щоб скористатися своєю згодою на відкликання, будь ласка, деактивуйте цю послугу за допомогою «Інструмента згоди на використання файлів cookie», доступного на веб-сайті.
Для передачі даних до США постачальник приєднався до Рамкової програми конфіденційності даних ЄС-США, яка забезпечує дотримання європейського рівня захисту даних на основі рішення Європейської Комісії про адекватність.
Детальніше про обробку, ініційовану Google, та про те, як Google обробляє дані з веб-сайтів, можна знайти тут : https://policies.google.com/technologies/partner-sites
Додаткову інформацію про політику конфіденційності Google можна знайти тут: https://business.safety.google/intl/de/privacy/ та
10.3 Відстеження конверсій тегів Pinterest
Цей вебсайт використовує технологію відстеження конверсій наступного постачальника: Pinterest Europe Ltd., Palmerston House, 2nd Floor, Fenian Street, Dublin 2, Ireland
Якщо ви перейшли на наш веб-сайт через рекламу на домені провайдера, успішність реклами можна відстежувати за допомогою файлів cookie та/або аналогічних технологій (пікселі відстеження, веб-маяки, пінги або HTTP-запити).
Для цього певна інформація про пристрій та браузер, включаючи, можливо, вашу IP-адресу, зчитується за допомогою технології відстеження, щоб записувати та оцінювати дії користувача, попередньо визначені нами (наприклад, завершені транзакції, потенційні клієнти, пошукові запити на веб-сайті, відвідування сторінок продуктів). Це дозволяє створювати статистику поведінки користувачів на нашому веб-сайті після перенаправлення з реклами, яку ми використовуємо для оптимізації наших пропозицій.
Вся обробка, описана вище, зокрема налаштування файлів cookie для зчитування інформації на використовуваному пристрої, буде здійснюватися лише за умови вашої прямої згоди відповідно до ст. 6 (1) (a) GDPR. Ви можете відкликати свою згоду в будь-який час, деактивувавши цю послугу в "Інструменті згоди на використання файлів cookie", що надається на веб-сайті.
Ми уклали з постачальником угоду про обробку даних, яка гарантує захист даних відвідувачів нашого веб-сайту та забороняє несанкціоноване розголошення третім особам.
11.1 YouTube
Цей вебсайт використовує плагіни для відображення та відтворення відео від наступного постачальника: Google Ireland Limited, Gordon House, 4 Barrow St, Dublin, D04 E5W5, Ireland
Дані також можуть передаватися до: Google LLC., США
Коли ви заходите на сторінку нашого веб-сайту, яка містить такий плагін, ваш браузер встановлює пряме з’єднання із серверами провайдера під час відтворення відео для завантаження контенту. Певна інформація, включаючи вашу IP-адресу, передається провайдеру.
Якщо відтворення вбудованих відео запускається через плагін, провайдер також використовує файли cookie для збору інформації про поведінку користувачів, створення статистики відтворення та запобігання зловживанням.
Якщо під час відвідування ви ввійшли в обліковий запис користувача у постачальника, ваші дані будуть безпосередньо пов’язані з вашим обліковим записом, коли ви натиснете на відео. Якщо ви не бажаєте, щоб вас пов’язували з вашим обліковим записом, вам потрібно вийти з системи, перш ніж натискати кнопку відтворення.
Вся вищезгадана обробка, зокрема встановлення файлів cookie для зчитування інформації на використовуваному пристрої, відбуватиметься лише за умови вашої прямої згоди відповідно до ст. 6 (1) (a) GDPR. Ви можете відкликати свою згоду будь-коли з чинністю у майбутньому, деактивувавши цю послугу за допомогою «Інструмента згоди на використання файлів cookie», що надається на веб-сайті.
Для передачі даних до США постачальник приєднався до Рамкової програми конфіденційності даних ЄС-США, яка забезпечує дотримання європейського рівня захисту даних на основі рішення Європейської Комісії про адекватність.
11.2 Ендереко
Щоб забезпечити перевірку певних записів у формі адреси в процесі замовлення нашого інтернет-магазину в режимі реального часу на наявність помилок введення, ми користуємося послугами наступного постачальника: Endereco UG, Balthasar-Neumann-Straße 4b, 97236 Randersacker, Germany
Постачальник перевіряє введену адресу, орфографію та додає будь-яку відсутню інформацію. Якщо адреса незрозуміла, відображаються правильні альтернативні пропозиції. Для цього введені вами дані адреси передаються постачальнику, де вони зберігаються та обробляються.
Ця обробка здійснюється відповідно до ст. 6 (1) (f) GDPR на основі нашого законного інтересу в належному зборі правильних адресних даних клієнта з метою сумлінного виконання наших договірних зобов'язань щодо доставки та запобігання проблемам з виконанням договору.
Постачальник обробляє відповідні дані окремо та не об’єднує їх з іншими наборами даних, а також видаляє їх одразу після підтвердження їхнього статусу або правильності, але не пізніше ніж через 30 днів.
11.3 Відгуки клієнтів Google (раніше Програма сертифікованих роздрібних продавців Google)
Ми співпрацюємо з Google через програму «Відгуки клієнтів Google». Постачальником є Google Ireland Limited, Gordon House, 4 Barrow St, Dublin, D04 E5W5, Ireland («Google»). Ця програма дозволяє нам збирати відгуки клієнтів від користувачів нашого веб-сайту. Після здійснення покупки на нашому веб-сайті вас запитають, чи бажаєте ви взяти участь в опитуванні від Google електронною поштою.
Якщо ви надасте свою згоду відповідно до ст. 6 (1) (a) GDPR, ми передамо вашу адресу електронної пошти до Google. Ви отримаєте електронний лист від Google Customer Reviews із проханням оцінити ваш досвід покупки на нашому веб-сайті. Надана вами оцінка буде підсумована з іншими нашими відгуками та відображена в логотипі Google Customer Reviews та на інформаційній панелі Merchant Center. Ваша оцінка також буде використана для рейтингів продавців Google. Використання Google Customer Reviews також може призвести до передачі персональних даних на сервери Google LLC у США.
Ви можете будь-коли відкликати свою згоду, надіславши повідомлення контролеру даних або до Google.
Для передачі даних до США постачальник приєднався до Рамкової програми конфіденційності даних ЄС-США, яка забезпечує дотримання європейського рівня захисту даних на основі рішення Європейської Комісії про адекватність.
Додаткову інформацію про політику конфіденційності Google можна знайти тут : https://business.safety.google/intl/de/privacy/
Інструмент згоди на використання файлів cookie
Цей веб-сайт використовує так званий «інструмент згоди на використання файлів cookie» для отримання ефективної згоди користувача на використання файлів cookie та програм на основі файлів cookie, які потребують згоди. «Інструмент згоди на використання файлів cookie» відображається користувачам під час відвідування сайту у вигляді інтерактивного інтерфейсу користувача, де можна надати згоду на певні файли cookie та/або програми на основі файлів cookie, встановивши відповідні прапорці. Використовуючи цей інструмент, усі файли cookie/сервіси, які потребують згоди, завантажуються лише за умови, що відповідний користувач надає відповідну згоду, встановивши відповідні прапорці. Це гарантує, що такі файли cookie розміщуються на пристрої користувача лише за умови надання згоди.
Інструмент використовує технічно необхідні файли cookie для збереження ваших налаштувань щодо файлів cookie. Персональні дані користувачів, як правило, не обробляються.
Якщо в окремих випадках персональні дані (наприклад, IP-адреса) обробляються з метою зберігання, призначення або реєстрації налаштувань файлів cookie, це здійснюється відповідно до ст. 6 (1) (f) GDPR на основі нашого законного інтересу в юридично відповідному, орієнтованому на користувача та зручному управлінні згодою на файли cookie, а отже, в юридично відповідному дизайні нашого веб-сайту.
Додатковою правовою підставою для обробки є стаття 6 (1) (c) GDPR. Як контролер, ми юридично зобов’язані зробити використання технічно непотрібних файлів cookie залежним від згоди відповідного користувача.
За необхідності ми уклали з постачальником угоду про обробку даних, яка забезпечує захист даних відвідувачів нашого сайту та забороняє несанкціоноване розголошення третім особам.
Додаткову інформацію про оператора та параметри налаштування інструмента згоди на використання файлів cookie можна знайти безпосередньо у відповідному інтерфейсі користувача на нашому вебсайті.
13.1 Чинне законодавство про захист даних надає вам такі права суб’єкта даних (право на інформацію та втручання) щодо контролера щодо обробки ваших персональних даних, при цьому посилання робиться на правову основу, зазначену для відповідних умов здійснення цих прав:
13.2 ПРАВО НА ЗАПЕРЕЧЕННЯ
ЯКЩО МИ ОБРОБЛЮЄМО ВАШІ ПЕРСОНАЛЬНІ ДАНІ НА ПІДСТАВІ НАШОГО ПЕРЕВАЖАЮЧОГО ЗАКОННОГО ІНТЕРЕСУ В РАМКАХ БАЛАНСУ ІНТЕРЕСІВ, ВИ МАЄТЕ ПРАВО ЗАПЕРЕЧИТИ ПРОТИ ЦІЄЇ ОБРОБКИ В БУДЬ-ЯКИЙ ЧАС З НАДАТКОВИМИ ДІЯМИ З ПРИЧИН, ЩО ВИНИКЛИ З ВАШОЇ КОНКРЕТНОЇ СИТУАЦІЇ.
Якщо ви скористаєтеся своїм правом на заперечення, ми припинимо обробку відповідних даних. Однак ми залишаємо за собою право продовжувати обробку, якщо зможемо продемонструвати переконливі законні підстави для обробки, які переважають ваші інтереси, основні права та свободи, або якщо обробка служить для заяви, здійснення або захисту юридичних вимог.
Якщо ми обробляємо ваші персональні дані для цілей прямого маркетингу, ви маєте право будь-коли заперечити проти обробки ваших персональних даних для таких маркетингових цілей. Ви можете скористатися своїм правом на заперечення, як описано вище.
ЯКЩО ВИ СКОРИСТАЄТЕСЯ СВОЇМ ПРАВОМ НА ЗАПЕРЕЧЕННЯ, МИ ПРИПИНИМО ОБРОБКУ ВІДПОВІДНИХ ДАНИХ ДЛЯ ЦІЛЕЙ ПРЯМОГО МАРКЕТИНГУ.
Тривалість зберігання персональних даних визначається на основі відповідної правової підстави, мети обробки та – де це можливо – також відповідного встановленого законом терміну зберігання (наприклад, терміни зберігання згідно з комерційним та податковим законодавством).
Під час обробки персональних даних на підставі явної згоди відповідно до ст. 6 (1) (a) GDPR відповідні дані зберігатимуться до відкликання вами своєї згоди.
Якщо існують законодавчо встановлені терміни зберігання даних, що обробляються в рамках юридичних операцій або квазіправових зобов'язань на підставі ст. 6 (1) (b) GDPR, ці дані будуть у звичайному порядку видалені після закінчення термінів зберігання, за умови, що вони більше не потрібні для виконання або початку дії договору та/або ми більше не маємо законного інтересу в їх подальшому зберіганні.
Під час обробки персональних даних на підставі ст. 6 (1) (f) GDPR ці дані зберігатимуться до моменту реалізації вами права на заперечення відповідно до ст. 21 (1) GDPR, окрім випадків, коли ми зможемо продемонструвати переконливі законні підстави для обробки, які переважають ваші інтереси, права та свободи, або обробка служить для заяви, здійснення або захисту правових вимог.
Під час обробки персональних даних з метою прямого маркетингу на підставі ст. 6 (1) (f) GDPR, ці дані зберігатимуться до моменту використання вами права на заперечення відповідно до ст. 21 (2) GDPR.
Якщо в іншій інформації цієї декларації щодо конкретних випадків обробки не зазначено інше, збережені персональні дані будуть видалені, коли вони більше не будуть потрібні для цілей, для яких вони були зібрані або оброблені іншим чином.
