Для этого Вам необходимо связаться с нами.
Обратную доставку товара оплачивает покупатель, доставка нового товара - за счет магазина.
Политика отмены и форма отмены
Потребители имеют право на отказ в соответствии со следующими положениями, в соответствии с которыми потребителем является любое физическое лицо, которое заключает юридическую сделку в целях, которые преимущественно не могут быть отнесены ни к их коммерческой, ни к их самостоятельной профессиональной деятельности:
А. Политика отмены
право на отзыв
Вы имеете право отказаться от настоящего договора в течение четырнадцати дней без объяснения причин.
Срок аннулирования составляет четырнадцать дней со дня, когда вы или указанное вами третье лицо, не являющееся перевозчиком, завладели последним товаром.
Чтобы воспользоваться своим правом на отзыв, вы должны отправить нам (Ольга Разношинская, Hessenland, 6, 32602 Vlotho, Германия, тел.: 0176 9094 9004, электронная почта: olga.raz@konura.eu) четкое заявление (например, B. письмо, отправленное по почте или электронной почте) о вашем решении отказаться от этого договора. Для этого вы можете использовать прилагаемый образец формы отзыва, но это не обязательно.
Чтобы уложиться в срок отмены, вам достаточно отправить сообщение об использовании вами права на отмену до истечения периода отмены.
Последствия отзыва
Если вы отзовете этот договор, мы выплатим вам все платежи, которые мы получили от вас, включая расходы на доставку (за исключением дополнительных расходов, связанных с тем, что вы выбрали другой тип доставки, чем самая дешевая стандартная доставка, предлагаемая нами есть и комиссий систем оплаты, которые мы при возвращении суммы Вам не получим обратно), немедленно и не позднее чем в течение четырнадцати дней со дня, когда мы получили уведомление о вашем расторжении настоящего договора. Для этого погашения мы используем те же средства платежа, которые вы использовали в исходной транзакции, если с вами прямо не было согласовано иное; ни при каких обстоятельствах с вас не будет взиматься плата за это погашение. Мы можем отказать в возмещении до тех пор, пока мы не получим товар обратно или пока вы не предоставите доказательства того, что вы вернули товар, в зависимости от того, что наступит раньше.
Вы должны вернуть или передать нам товар немедленно и в любом случае не позднее четырнадцати дней со дня, когда вы сообщите нам об аннулировании настоящего договора. Срок соблюдается, если вы отправляете товар обратно до истечения четырнадцатидневного периода.
Вы несете прямые расходы по возврату товара.
Вы несете ответственность только за любое уменьшение стоимости товаров в результате обработки, кроме той, которая необходима для установления характера, характеристик и функционирования товаров.
Исключение или досрочное прекращение права на отзыв
Право отказа не распространяется на потребителей, которые не принадлежат к государству-члену Европейского Союза на момент заключения договора и чье единственное место жительства и адрес доставки находятся за пределами Европейского Союза на момент заключения договора.
Главная Информация
1) Пожалуйста, избегайте повреждения и загрязнения товара. Пожалуйста, отправьте нам товар обратно в оригинальной упаковке со всеми принадлежностями и со всеми упаковочными компонентами. При необходимости используйте защитную внешнюю упаковку. Если у вас больше нет оригинальной упаковки, используйте подходящую упаковку для обеспечения надлежащей защиты от повреждений при транспортировке.
2) Пожалуйста, не отправляйте товар обратно к нам за доставку.
3) Обратите внимание, что вышеуказанные цифры 1-2 не являются обязательным условием для эффективного осуществления права на отзыв.
B. Форма отказа
Если вы хотите отозвать договор, пожалуйста, заполните эту форму и отправьте ее обратно.
На
Ольга Разношинская
Гессенланд, 6
32602 Влото
Германия
Электронная почта: olga.raz@konura.eu
Я/мы (*) настоящим отзываю договор, заключенный мной/нами (*) на покупку следующих товаров (*)/предоставление следующей услуги (*)
_______________________________________________________
_______________________________________________________
Заказан (*) ____________ / получен (*) __________________
____________________________________________________________
Имя потребителя(ей)
____________________________________________________________
Адрес потребителя(ей)
____________________________________________________________
Подпись потребителя(ей) (только если уведомление на бумаге)
__________________________
свидание
(*) Удалить, где это неприменимо
